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Q: 创世结晶充值后未到账怎么办？
正常情况下储值将即时到账。如遇网络波动，请检查UID是否输入正确，并于15分钟后重新登录游戏查收。
Q: 网页充值是否会计入首充双倍？
是的。本入口与游戏商城数据互通，若您在该档位尚未消耗首充名额，充值后将同步获得双倍奖励。
Q: 手机号登录的用户如何充值？
直接在账号确认栏中输入您绑定的手机号码，系统将自动关联您的游戏角色，充值过程同样安全便捷。